编者按：14日早上湖北襄阳的写字楼，很多人赶着上班，18人挤入电梯，由于严重超载，工作人员喊了半天，没人肯下来，电梯直接从1楼下坠到负一楼，18人全部被困（据7月15日《襄阳晚报》）。

       电梯事件折射了哪些心理问题？　　

       看到这样的新闻，很揪心，抛却电梯质量、安全检查等问题不谈，从心理学讲，18人挤电梯而无人退出，也在一定程度上反应出大家普遍的焦虑心理，尽管同在一个写字楼上班，但显然相互间没有丝毫谦让，都是为了不迟到而争先抢后，又急又躁，这种情况不仅仅局限在电梯，公交车、地铁上都可以见到。

       为什么大家如此焦躁，凡事急功近利、直奔结果而去，在这种拼命争抢的心态下，即使挤上满满的电梯，人和人紧贴着，没有适度的空间，轻则影响一天的心情，重则因为小事争吵。如果能够放慢脚步，在冲进电梯的一霎那，先平复心情，比如默念“一二三”；或是上班早出来几分钟，带着从容平和的心态乘电梯，就不会出现“中国式”挤电梯的局面。

       其实，电梯是社会的“微环境”的缩影，在这个狭小的空间里，陌生人之间会有短暂的相处，特别是同一幢楼的人们，平时交流本身就不多，正好能够趁机多了解，多接触，给同乘的人一个微笑、简单的目光关注，都会拉近彼此的距离。这也是人际交流的基础。一个在电梯里不懂谦让，自私冷漠的人，在工作中和生活里肯定不会平和从容地对待事物，这也是职场的大忌，会在一定程度上影响职业规划。

       除了成年人本身的自检、自律外，要格外注重对孩子培养“电梯法则”，让孩子从小养成懂规则的心态，在电梯里，教会孩子如何同陌生人接触，礼让谦和，这才是此次“电梯惊魂”最值得关注的。

哈尔滨医科大学附属第四医院精神心理科主任 张磊晶

漫画姜宣凭