微笑、倾听、勤跑——职场新人有三宝

        健康时报实习记者  刘世杰

受访专家:

        高定国,广东中山大学心理系主任

        韩海英,北京安定医院临床心理科主治医师

        近几个月,很多应届毕业生陆续进入职场。跟前辈们相比,新人们会觉得自己缺乏经验,如何快速进入工作状态,专家告诉你,其实职场新人有三宝:微笑、倾听和勤跑。

        微笑嘴边挂 “别以为笑很容易,但却很重要。”北京安定医院临床心理科主治医师韩海英说,第一次交往中给人留下的印象很重要,这在心理学上叫做“首因效应”。

        新人刚进单位,还未被同事所熟悉,同事对新人的认识和判断多是从面部表情开始的。职场新人要利用首因效应,把微笑挂嘴边,给同事展示出一种积极乐观、阳光的形象,为以后的交流打下良好的基础。

        刚进入职场总会遇到各种烦忧和不适。韩海英为此提醒,要做到微笑嘴边挂,就要学会过滤自己的心情,调整好心态,不要把生活中的情绪带到工作中。

        竖起耳朵管住嘴 职场新人对工作和新环境都不了解,这时就要学会倾听,多听听同事的建议和意见,并及时改进,完善自己。

        倾听也要注意细节。中山大学心理系主任高定国支招,比如在对方讲话时,不要走神、做小动作,要注意信息反馈,及时回应对方;倾听时,不要急于评价对方的观点,急切地表达建议。职场新人也要管好自己的嘴,最忌讳的就是妄加评论同事的缺点和不足,这会引起同事极度的反感。

        甩开膀子迈开腿 刚工作的大学生经常会出现这样的情况:什么都不会,工作无从下手。中山大学心理系主任高定国说,实际动手能力要靠培养,多做事才能积累工作经验。 

        新人们要积极主动投入到再学习中,要有甩开膀子大干一场的做事姿态。要迈开双腿,多走动、与人接触,不要局限在自己狭隘的空间中,这样才能快速地熟悉工作,锻炼工作技能。

 

 

 

 

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